Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre de producție video. Vă rugăm să le citiți cu atenție.
Oferim servicii de creare de interviuri video, mini-documentare de prezentare a istoriei companiilor și clipuri de promovare pentru rețelele sociale. Fiecare proiect este realizat pe baza unui brief detaliat și a unui contract semnat de ambele părți, care specifică obiectivele, termenele și livrabilele convenite.
Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete necesare realizării materialului video, să respecte termenele de livrare a materialelor suport și să achite contravaloarea serviciilor conform facturii emise. Orice întârziere în transmiterea informațiilor poate afecta termenul de finalizare.
Drepturile de autor asupra materialelor video realizate rămân ale agenției până la achitarea integrală a facturii. După plată, clientul primește o licență neexclusivă de utilizare a materialelor în scopurile convenite, fără a putea revinde sau redistribui conținutul ca atare. Agenția își rezervă dreptul de a utiliza fragmente din materiale în portofoliul propriu, cu excepția cazurilor în care se convine altfel prin contract.
Răspunderea agenției este limitată la valoarea serviciilor prestate. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele pierderi indirecte, cum ar fi pierderea de venituri sau daunele de imagine, cauzate de utilizarea materialelor video de către client. Ne angajăm să corectăm orice eroare tehnică sau de conținut semnalată în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare.
Toate informațiile și materialele primite de la client sunt tratate confidențial și nu sunt divulgate terților fără acordul scris al acestuia. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site. După finalizarea proiectului, datele sunt păstrate în siguranță pe o perioadă de 12 luni, după care sunt șterse, cu excepția cazurilor în care se convine altfel.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele condiții, notificând clienții prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte. Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile, în caz de neîndeplinire a obligațiilor asumate. Pentru întrebări legale, ne puteți contacta la adresa info@thebiopics.com.